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Service Managerin / Service Manager (w/m/d) im Umfeld mobiler IT-Anwendungen

Stellenausschreibung IT Entwicklung
Service Managerin / Service Manager (w/m/d) im Umfeld mobiler IT-Anwendungen
Sie möchten die digitale Zukunft des Landes mitgestalten? Dann bewerben Sie sich jetzt und verstärken Sie unsere IT Abteilung.

Ein Beruf ist mehr als nur Geld verdienen. Übernehmen Sie in Ihrem neuen Job Verantwortung
für eines der wichtigsten Themen unserer Zeit: Die Innere Sicherheit. Wir sind eine große
Einsatz- und Technikbehörde. Wir beim Landesamt für Zentrale Polizeiliche Dienste sorgen für
die Digitalisierung und jegliche Kommunikationskanäle der NRW-Polizei. Zudem sind wir
verantwortlich für die gesamte Ausrüstung, von der Informationstechnik über die Beschaffung
der Uniform, bis hin zu Hubschraubern und Streifenwagen und für noch viele weitere
Themenfelder. Werden Sie Teil unseres Teams und sorgen Sie mit uns für die Sicherheit in
Nordrhein-Westfalen!

Wir sorgen für:

  • einen sicheren Arbeitsplatz
  • flexible Arbeitszeiten
  • Vereinbarkeit von Beruf und Familie (z.B. Telearbeit, Teilzeit)
  • Fortbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Gesundheitsprävention

Wir wollen, dass Sie einen guten Job machen. Dafür müssen die Rahmenbedingungen
stimmen. Denn es geht um viel: Sie arbeiten in sensiblen Sicherheitsbereichen am Herzen der
nordrhein-westfälischen Polizei.
 

Ihre neuen Aufgaben

Im Rahmen der bevorstehenden Neuorganisation der Abteilung 2 IT werden Sie im neu geschaffenen Sachgebiet 24.1 „Plattformen und Betriebssysteme“ eingesetzt.

  • Single Point of Contact für Anwender/Innen bei der Polizei NRW und externe Dienstleister
  • Konzeptionierung von IT Service Management Strukturen
  • Pro-aktive Analyse möglicher Schwachstellen in der Service Erbringung und Entwicklung von Lösungsstrategien zur Vermeidungkünftiger Probleme
  • Ständige Bewertung technischer Optionen zur Verbesserung bestehender und zukünftiger IT-Lösungen, z.B. verschiedeneCloud- oder On-Premise-Container-Technologien im Rahmen eines Innovationsmanagements
  • Implementieren von IT-Lösungen in IT-Architekturen im Bereich Mobilität
  • Unterstützung der Produktverantwortlichen mobiler IT-Anwendungen bei der Erstellung von Leitungsverzeichnissen (Hard- undSoftware)
  • Sicherstellung der Leistung und Bereitstellung von mobilen IT-Diensten für die Benutzer unabhängig von der Anzahl und Art derAnbieter
Was Sie mitbringen müssen
  • abgeschlossene Hochschulausbildung (Bachelor- bzw. entsprechender Hochschulabschluss) der FachrichtungenKommunikationstechnik / Informatik / Nachrichtentechnik / Informationstechnologie oder eine vergleichbare Studienrichtung

oder

  • eine erfolgreich abgeschlossene Weiterbildung zur staatlich geprüften Technikerin/ zum staatlich geprüften Techniker, undmindestens 6-jährige einschlägige Berufserfahrung ingenieurmäßigen Zuschnitts in einer Tätigkeit im Bereich der obengenannten Fachrichtungen

oder

  • abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Kommunikationstechnik / Informatik / Nachrichtentechnik / Informationstechnologieoder in einem vergleichbaren Bereich mit mindestens 6-jähriger einschlägige Berufserfahrung ingenieurmäßigen Zuschnitts imBereich Kommunikationstechnik / Informatik / Nachrichtentechnik / Informationstechnologie oder in einem vergleichbaren Bereich
Wünschenswert wäre
  • Kenntnisse im Bereich des IT Servicemanagements (ITSM)
  • Kenntnisse im Bereich mobiler Betriebssysteme (iOS, Android)
  • Sicherer Umgang mit den MS Office Produkte
  • Analytisches Denkvermögen
  • Entscheidungs- und Umsetzungsfähigkeit
  • Organisations- und Planungsfähigkeiten
  • Gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit sowie sicheres, repräsentatives Auftreten
  • Lern- und Fortbildungsbereitschaft sowie Leistungsmotivation
  • Kooperations- und Teamfähigkeit sowie Konfliktfähigkeit
Haben Sie Fragen?

Wenden Sie sich gern an:

Herrn Tim Probst 0203/4175-2050, für fachliche Fragen

Frau Theresa Preuß 0203/4175-7229, für Fragen zum Bewerbungsverfahren

Jetzt bewerben!

Unsere Bezahlung richtet sich nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L). Eine Eingruppierung bis einschließlich Entgeltgruppe 12 TV-L ist möglich.

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung bis zum 14.05.2021 unter Angaben des Aktenzeichens 23/21 – SG 24.1 per EMail mit Anlage im PDF-Format an karriere.lzpd@polizei.nrw.de oder postalisch an folgende Adresse:

Landesamt für Zentrale Polizeiliche
Dienste NRW, Personalstelle,
Schifferstraße 10, 47059 Duisburg

Das LZPD fördert Chancengerechtigkeit und Vielfalt. Frauen sind besonders zur Bewerbung eingeladen und werden nach Maßgabe des LGG NRW bevorzugt berücksichtigt. Teilzeitbeschäftigung ist möglich. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung, ihnen Gleichgestellte sowie Menschen mit Migrationshintergrund sind ausdrücklich
erwünscht.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

 

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